买家必读

买家在收到包裹的时候，请一定要当着工作人员的面亲自打开检查后再签收，这个是您的权利哦！如果是在运费方面的损坏这样责任是在快递的哈。如果是签收后发现是因为运输时造成的损坏，我们将不承担责任的哦！收货后如果发现是其它质量方面的问题需要退货或换货的，请在收货后两天内联系我们，退换费用由我们承担，如果是因为其它不属于质量方面的问题，退换费用由买家承担！

温馨提示

建议买家在购买的时候先与我们联系避免缺货或其它原因给您带来不便，我们所标运费均为参考值，具体根据路途远近及产品数量重量大小而定。一般走快递和物流，默认发申通，中通快递,天天或韵达快递。如果有其它特定要求请与客服人员联系。为此给您带来不便请您见谅，感谢您对玖韵乐器的支持与信任！

关于快递与邮费

拍下付款后48小时内发货

我们合作的快递有，中通，申通，天天，韵达。河南地区发货后1-2左右到，其它地区3-5天左右到货，偏远地区相对要慢一些的。快递具体到达时间我们不能确保，航班，天气，节假日等等都会受到影响的，我们保证给您及时的发出，无法保证送达时间。请大家理解

如果需要特快请选择顺风快递，一般地区23元/公斤起步。隔日便会到的。需要选择特快的亲们请与客服联系.

大批量批发我们会安排发物流的方式，物流时间不定我们会随时帮客户跟踪货物。