为了避免购买灯具过程中发生不必要的麻烦及误解，请各位在购买前仔细阅读、了解我们的产品销售细则。如果有不明之处请随时与我们的客服联系，客服会很耐心，详尽地为您解答。

【图片拍摄】

所售灯具图片均是实物拍摄,由于电脑显示器不同等因素，可能造成图片一些色差。请不能接受色差问题的亲们谨慎购买，以此类发生交易纠纷问题不能作为退货的理由！请大家谅解！

【发货时间】

买家拍下付款后，现货是1-3天内发货.特殊情况(法定假日/订做/产品脱销等情况)会导致延迟发货.所以敬请买家拍前咨询本厂营业员该产品是否有现货，以免耽误您的装修工期。谢谢！

不是现货的一般是5-7天发货。具体联系客服

【破损补发】

尽管我们的产品包装很结实，但由于因交付给第两方长途运输配送，所以有一定的风险，对灯具的挤压在所难免，尤其是玻璃制品的灯罩，如果在收到货时发现其中的灯罩或配件破损的话，请立即与我们联系并提供破损配件的照片，我们会免费发快递把配件补寄给您。

我们会对我们的服务与产品负责.任何合理的问题我们都会给您满意的答复。我们相信，如果彼此之间多一份冷静，坦诚和谅解，都试着换位思考一下，任何问题都可以迎刃而解。

【运费说明】

买家可选预付或提付两种付款方式.A:预付是买家与卖家确定好邮费后,买家先将邮费付给本厂,由本厂代收付给快递公司B:提付是货物送达时买家直接付款给快递公司.

【支付方式】
   强烈推荐支付宝交易.放心.无法使用支付宝的用户可选择网银转账汇款.

【运输说明】
   一般发货有两种途径：物流、快递

A:物流的优点是运费便宜，不足之处是时间稍慢一点，到货后要收货人自己到货站去提货；物流货到后会电话通知，收货人只需带上身份证去提货即可。

B:快递的优点是运输速度快且送货上门（快递派送范围内），缺点是运费比较贵。如果不急的话一般建议发物流。

   本厂承诺：两年免费质保。自购买之日起算，产品在正常使用下出现电器故障问题，可以免费获得两年保修服务（光源除外），保修范围只限于维修或更换问题配件.

以下情况不能享受免费保修服务：
 A.电源使用不当，安装不当而造成的损坏；
 B.使用错误或不适当修理、改装所造成的损坏。
 C.错误或疏忽使用不适当配件而造成的损坏。
 D.因其他意外而造成的损坏.

 【关于退换货】

货品支持7天无理由退换货服务，在不影响二次销售的情况下，7天内可退换，拆卸安装过的货品一律不支持退货。由于物流来回途中对货品包装会造成一定损伤，所以退货要扣除（2-30元/个）不等的包装费，若退回货物有破损，也将根据实际破损程度扣除一定的损失费用，望理解，谢谢

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一般情况下：划线价格：划线的价格可能是商品的销售指导价或该商品的曾经展示过的销售价等，并非，仅供参考。
未划线价格：未划线的价格是商品在阿里巴巴中国站上的销售标价，具体的价格根据商品参加活动，或因用户使用优惠券等发生变化，终以订单结算页价格为准。活动预热状态下：划线价格：划线的价格是商品在目前活动预热状态下的销售标价，并非，具体的价可能因用户使用优惠券等发生变化，终以订单结算页价格为准。
未划线价格：未划线的价格可能是商品即将参加活动的活动价，仅供参考，具体活动时的价可能因用户使用优惠券等发生变化，终以活动是订单结算页价格为准。伙拼折上折活动状态下：该商品（部分规格除外）在伙拼折上折活动期间内，买家可享受伙拼折上折活动优惠价格（该价格较同时期伙拼日常活动价格更优惠）。*注：前述说明仅当出现价格比较时有效。若商家单独对划线价格进行说明的，以商家的表述为准。