一、关于发货

 在买家付款后72小时内安排发货！

 二、关于尺寸

 所有尺寸均为人工测量，有1-3cm偏差属于正常范围，实际尺寸以收到商品实物为准。

 三、关于色差

 商品照片因拍摄光线，显示器的色差偏值及个人对颜色的理解程度不同，实物和图片会有一定程度的色差，此情况实属难免，最终颜色以收到

 商品实物为主。

 四、关于快递

 本店默认发国通快递，大货一律走物流。

 五、其他问题解释

 Q：你们的产品支持定制吗？

 A：我们所有产品均为厂家直销，支持礼品公司、外贸公司、淘宝天猫等客户来样定制，定制详情请联系在线客服

 Q：客服一直没有回复怎么办？

 A：如果客服没有及时回复您的相关问题我们将竭诚为您服务

 Q：上架商品是否有货？如果没货怎么办？

 A：我们所有产品都是现货销售，页面显示可拍的宝贝都是有货的，请您放心购买。由于商品种类较多，每天销量较大未能及时下架

 造成的缺货情况，请您谅解，我们会通过电话或者旺旺与您取得联系并处理。

 Q：我们已经付款，什么时候发货，要多久可以收到货？

 A：由于每天发货量比较大，我们会在您付款成功后24-28小时内按付款顺序发货，运送时间会因为距离、天气以及不确定因素影响。

 Q：如果收到货产品有质量问题和缺货的情况怎么办？

 A：如果收到货后货品有缺货或质量问题，请在三天内及时联系售后客服，有质量问题的，请您收到货后及时拍下图片并发给客服。

 Q：我收到货了，不过不是很喜欢，是否可以退换？

 A：本店为工厂直销处所有产品均厂家出厂价，吉美地毯有限公司产品种类、花型多样只有少量库存，所以零销所拍的产品均为当天生产。所以自用的亲拍时请亲选好花型规格并仔细查看详情说明，因显示器和实物颜色有点相差对颜色特别挑的请慎拍，大客户定做前请打样确认。公司产品无品质问题不予退货还望亲理解。