快递服务：

1、本店商品不提供免费包邮服务，顾客需根据商品重量、体积、运输距离和所选快递服务等因素支付相应的运费。

2、快递时效：快递送达时间受天气、交通、节假日等多种因素影响，具体送达时间以快递公司为准。如遇特殊情况导致快递延误，请及时联系客服进行查询和处理。

售后服务：

1、非质量问题：若商品不存在任何质量问题，包括但不限于瑕疵、损坏、错发、漏发等，仅因顾客个人原因（如尺码不合适、颜色不喜欢、款式不满意等）而要求退货的，我们将不予受理。如是产品质量问题可以换货。

2、个性化定制商品：针对顾客特定需求或要求制作的个性化商品，由于商品具有独特性，我们不支持退货。

3、损坏的商品：商品一经顾客人为损坏或者拆装还是其他原因，我们都将不予退货。