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温馨提示

产品颜色款式包装品牌均有不定时更新，按实货发出，不另行通知，介意的请拍前咨询客服.

由于玩具属于易损耗商品，出现个别划痕及小毛病偶尔在所难免，玩具有稍微划痕和掉漆属于正常，不属于质量问题。退货买家承担来回运费。质量破损等问题批发需要累计满10KG退回，介意勿拍,拍下既是同意我们的处理方式！

购物说明，请认真阅读！

关于货品缺失（收到货时数量不足，我们没有说明未发的）：
1、200元以下的货物，请收货时与运输公司人员当面清点数量，如有缺失，请运输公司人员签名确认，我们会协助解决。
2、200元以上的货物，请您在签收后24小时内告知我们您的缺失数量，我们将配合您核实数量，并尽力帮您解决问题。如您未清点或未及时告知我们缺失数量，将视为数量正确。 另，因每天出货量非常大，每个单品都可能随时出完货，因库存不足而导致的少发货，我们将退款给您，或下次订货时一起发出。
关于货品破损：因运输原因导致的破损责任将不由我们承担（建议选择德邦，佳吉之类有保险的物流）。但我们有义务尽一切努力协助客户解决此问题。同时，我们会采用物流双层包装、加垫缓冲物、紧凑叠放等方式来尽量避免破损事件的发生。请您（或其他代收货的人）务必要和快递人员一起检查货品的数量和外表（这是您的权利），如数量不对或外表破损，请快递人员签名确认。
问题1、快递人员不肯一起打开检查
解决办法：快递单您签收后要拿好，要检查完后再还给快递人员
问题2、快递人员不肯签名确认缺失数量
解决办法：您记下他的电话和姓名就可以了
关于退换货：退货条件--产品本身的质量问题导致产品本身应有的功能缺失，我们将予以退换货处理，但由此产生的运费由买家承担（多数问题都可以通过简单调整解决，我们会协助大家解决）。其他如销量不好、没有想象中好...等非产品本身质量问题的原因，我们有权视情不提供退换货，请事先联系我们确认。
关于产品质量：所发产品厂家均会通过产中、产后、发出前等多次检查，完全合格才发货，但各种不确定因素均会导致产品功能的丧失，一般玩具98%的合格率属正常，2%属免责范围。
关于图片与实物：产品图片95%以上均为我们实物拍摄，能真实的反映产品本身的实际，但因光线，拍摄水平等因素可能会导致图片和实物略有差异。因市场变化等因素工厂可能会调整产品及外包装的颜色、包装方式等，请以实际为准！