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1、关于产品
欢迎选购我们的产品，我公司将给各位朋友提供价格实惠，品种齐全，款式好看的手工产品及材料包配件。
2、产品图片颜色及大小
所有图片为实物拍摄，由于天气、光线、相机等影响，图片可能存在颜色的色差，产品颜色请以实物为准，图片为近距离拍摄，大小请以产品详情尺寸为准。
3、配货过程中缺货及产品缺色的处理方法
本店支持选色的产品配货时优先根据您选的颜色配货，如遇部分产品颜色售完，我们会尽快跟您联系，不支持选色的产品是随机发货的，单款产品如您订购多个（没有颜色规定的情况下），配货时将按规定现有的颜色均配，如果您有那款产品的颜色或者图案有特殊要求，记得跟客服沟通备注清楚。
4、手工产品特性
所有串珠成品都是我们的师傅纯手工制作，难免会有些线头、接头等，但是不会影响到产品的美观，希望朋友们能够理解手工产品的特性，谢谢合作！
5、发货时间
当天16:00前付款的，当天出货，16:00后付款为次日发货（特殊情况除外）。
6、发货方式
根据区域不同，我公司发货默认快递中通，如需要其他的快递，请联系客服更换快递，指定其它快递需要补差价，大件发物流，需要自提，货到会电话通知的，请保持电话畅通，以上所有的运输方式，不支持到付，收费方式可联系客服咨询，谢谢配合！
7、签收货物注意事项
签收货物前，请检查包裹是否完好，请核对清单，尽量一个人核对，以免造成混乱，我们发货前会有安排专人清点、审核、打包，并且全程有摄像头监控，一般不会出现误差，若有数量有误或者产品有误，请于收货当天与我们联系，我们会有专人处理。
8、本店产品是实体店与网店同步销售
由于出货量比较大，建议购买之前，咨询客服有无现货，对于购买的成品，要订做，需要时间！周六周日正常发货，在制作过程中有任何问题可随时联系我们的客服，请不要轻易给评价！有问题，解决问题！都在于沟通！！我们的客服非常乐意帮助每一位买家！