• 온리어스 상품검색창에 한글 검색어를 입력하거나 상품 이미지 검색 기능을 이용하면, 1688에 등록된 다양한 상품을 한글로 손쉽게 검색할 수 있습니다.
• 또한 카테고리 검색 기능을 통해 원하는 상품을 찾을 수도 있습니다.
검색 결과에서 특정 상품의 썸네일을 클릭하면 상품 상세페이지로 이동하며, 이곳에서 색상, 사이즈, 옵션 정보 및 수량을 선택한 뒤 구매신청서를 작성합니다.

• 온리어스에서는 1688 및 중국 온라인 쇼핑몰의 상품을 쉽고 빠르게 구매대행 신청할 수 있습니다.
아래 절차에 따라 구매대행 신청을 진행해 주세요.
▷ 상품 옵션 선택
상품 상세페이지에서 구매를 원하는 상품의 옵션을 선택합니다.
색상 (Color),사이즈 (Size),수량 (Quantity) 옵션 선택 후 장바구니 버튼을 클릭합니다.
▷ 장바구니 담기
"장바구니 이동"버튼을 클릭하면 선택한 상품이 온리어스 장바구니에 추가됩니다.
장바구니 추가 후 아래 메뉴를 선택할 수 있습니다.
▷ 온리어스 장바구니 확인
장바구니 페이지에서 담은 상품 정보를 확인할 수 있습니다.
상품 이미지,상품명,선택한 옵션,수량,상품 가격 확인후 구매를 진행할 상품의 체크박스를 선택후,
"신청서작성" 버튼을 클릭합니다.
▷ 구매대행 신청서 작성
선택한 상품으로 신청서를 작성할지 여부를 확인하는 팝업창이 표시되며,확인 버튼을 클릭하면 구매대행 신청서 작성 페이지로 이동합니다.구매대행 신청서 페이지에서 다음 정보들을 입력합니다.
- 수취인 정보,통관 관련 정보,고객 요청사항(필요한 요청사항이 있을 경우) 입력합니다.
- 원하는 운송수단 선택,부가서비스(선택사항) 선택하고 부가서비스 추가사항이 있을 경우,필요한 요청사항을 입력합니다.
▷ 구매대행 신청 완료
신청서 작성 후 신청하기 버튼을 클릭하면 구매대행 신청이 정상적으로 접수됩니다.
▷ 구매대행 신청 확인
신청 접수가 완료되면 아래 메뉴에서 구매대행 진행 상태를 확인할 수 있습니다.
마이페이지 > 나의 대행서비스 이용현황 > 구매대행 1차 결제(상품가격)

• 구매대행을 신청하시면 온리어스 중국 구매팀에서 중국 현지 판매자에게 연락하여 상품의 재고 여부와 실제 판매 가격을 확인합니다.
• 확인이 완료되면 고객에게 1차 결제(상품 구매 비용) 요청을 안내드립니다.
• 고객이 1차 결제를 완료하면 온리어스에서 해당 상품의 구매를 진행합니다.
▷ 결제 안내
결제가 필요한 주문 건은 아래 방법으로 안내드립니다.
• 문자 메시지(SMS) 안내
• 마이페이지 > 구매대행 관리에서 확인 가능
▷ 결제하기
고객은 안내된 주문 건을 확인한 후 아래 메뉴에서 결제를 진행할 수 있습니다.
"마이페이지 > 나의 대행서비스 이용현황 > 구매대행 1차 결제(상품가격) 메뉴에서 "구매대행 상품값 결제대기"항목을 클릭하면 "주문/결제(구매대행)" 페이지로 이동합니다.
해당 페이지에서
1. 결제 금액 확인
2. 원하는 결제수단 선택
3. "결제하기"버튼을 클릭
을 진행하면 PG사의 결제 페이지가 팝업으로 표시됩니다.
팝업된 PG사 결제창에서 상품 구매 비용 결제를 완료하시면 됩니다.
▷ 결제확인
결제가 완료되면 아래 메뉴에서 구매대행 진행 상태를 확인할 수 있습니다.
마이페이지 > 나의 대행서비스 이용현황 > 구매대행 1차 결제(상품가격)

• 온리어스에서 구매한 상품은 중국 현지 판매자로부터 온리어스 중국 물류센터(배대지)로 배송됩니다.
• 주문한 상품이 중국 물류센터에 도착하면 입고 대기 상태에서 입고 완료 상태로 상태변화되며 입고 완료 후 상품 상태를 확인하게 됩니다.
▷ 중국 내 배송기간 안내
중국 내 배송기간은 판매자의 지역 및 물류 상황에 따라 차이가 있을 수 있습니다.
평균 배송 기간 : 약 3~4일 소요
※ 일부 지역 또는 물류 상황에 따라 배송기간이 다소 지연될 수 있습니다.

• 온리어스 중국 물류센터에 입고된 상품은 고객의 요청이 있을 경우, 추가적인 전수검사 및 부가서비스 작업을 진행합니다.
• 전수 검사 요청이 있는 경우 상품의 수량, 외관 상태, 기본적인 상품 이상 여부 등을 확인합니다.
또한 요청하신 경우 아래와 같은 원산지 표기 작업 및 추가 서비스를 진행할 수 있습니다.

▷ 부가서비스 예시
• Made in China 원산지 표기 작업
• 봉제 라벨 부착
• 불멸잉크 도장
• Size스티커 부착
• 원산지 증명원 발급
• 기타 요청 서비스
• 전수검사 서비스
• 추가 포장
• 박스 보강
※ 부가서비스 이용 시 추가 비용이 발생할 수 있습니다.

• 온리어스 중국 물류센터에 입고된 상품은 실제 중량 및 부피를 측정한 후 구매대행 2차 결제(국제 운송료) 금액을 안내해 드립니다.
• 상품의 실중량 또는 부피중량을 기준으로 국제 배송비가 산정됩니다.
▷ 최종 결제 금액 안내
아래와 같은 부가서비스를 선택하신 경우 해당 비용이 포함된 최종 결제 금액이 청구됩니다.
• 예시
유료검품_전수검사 서비스
Made in china원산지 작업
Size스티커 부착
OPP개별 포장
바코드 스티커 작업
▷ 반품 및 교환 안내
상품의 반품 또는 교환 신청은 국제 배송비 결제 전까지만 가능합니다.
국제 배송비 결제 완료 후에는 이미 국제 배송 절차가 진행되기 때문에 반품 및 교환이 불가합니다.

• 2차 결제(국제운송비)가 완료되면 고객이 신청한 국제 운송 방법에 따라 상품이 한국으로 발송됩니다.
• 선택 가능한 국제 운송 수단
해상 LCL
해상 특송
항공 특송

• 온리어스에서는 고객이 신청한 통관 방법에 따라 사전 수입신고를 진행합니다.
• 선택 가능한 통관방법
간이통관 : 개인 사용 목적의 물품에 적용
일반통관 : 사업자 수입 또는 상업용 판매 목적의 수입에 적용
• 상품이 국내에 도착하면 관세법 규정에 따라 통관 절차가 진행됩니다.
• 개인 사용 목적의 수입인 경우,과세 기준금액인 USD $150을 초과하면 관세 및 부가세가 부과될 수 있습니다.
※ 관부가세가 발생할 경우 관세청 또는 택배사를 통해 별도로 안내됩니다.
※ 온리어스 통관 조회
국내 수입 통관 조회는 아래 경로에서 확인할 수 있습니다.
마이페이지 > 나의 대행서비스 이용현황 > 구매대행 2차 결제(국제운송) 메뉴에서 "출고완료 한국으로 배송" 항목을 클릭합니다.
이후 "배송조회 자세히보기" 버튼을 클릭하면 통관 조회를 확인할 수 있습니다.

관부가세를 납부하고,통관이 완료되면 상품을 반출하여 국내 물류/택배사를 통해 고객님께 배송됩니다.
평균 배송기간 : 약 1~2일 소요
※ 국내 물류/택배비는 별도로 안내됩니다.

국내 물류/택배사를 통해,고객님께 주문하신 상품의 배송이 완료됩니다.
상품 수령 후 만약 상품에 이상이 있을 경우 온리어스 고객센터를 통해 문의해 주시기 바랍니다.
▷ 온리어스 택배배송조회 또는 국내 물류/택배회사 단문 메세지를 통해 배송 조회/안내 됩니다.

※ 온리어스 택배 배송조회
국내 택배 배송조회는 아래 경로에서 확인할 수 있습니다.
마이페이지 > 나의 대행서비스 이용현황 > 구매대행 2차 결제(국제운송) 메뉴에서 "출고완료 한국으로 배송" 항목을 클릭합니다.
이후 "배송조회 자세히보기" 버튼을 클릭하면 국내 택배 배송 조회를 확인할 수 있습니다.